Hjälp

Kan inte logga in :(

2016-02-21 21:45 #0 av: courtneygoldhill

Hej! Jag laddade ner launchen och hela spelet, men sedan när allt var nedladdat och jag var inloggad (på launchen då) så klickade jag på spela och launchen bara stängdes ner och sedan hände det inget mer. Hoppas någon vänlig själ vet hur jag ska göra för att få starstable att funka på datorn min. Har en Windows Surface RT med Windows 8.1

Anmäl
2016-02-21 21:52 #1 av: Kneko

En väldigt basic fråga: Har du testat att installera om hela launchern? Avinstallera, radera alla filer kopplade till sso, installera om genom en NY nedladdning.

Anmäl
2016-02-22 08:44 #2 av: courtneygoldhill

Jag provade precis, funkade inte. Jag kanske inte avinstallerar rätt?

Anmäl
2016-02-22 10:19 #3 av: Kneko

Hur gör du när du ska avinstallera ett spel? Förklara stegvis.

Anmäl
2016-02-22 11:07 #4 av: courtneygoldhill

1. Går in på kontrollpanelen väljer program och  avinstallera program

2. Väljer starstable

3. Klickar avinstallera star stable

Anmäl
2016-02-22 11:21 #5 av: Kneko

Använder du en Ny nedladdning för att installera starstable?

Anmäl
2016-02-22 12:24 #6 av: courtneygoldhill

ja det gör jag men inget hjälper! Ledsen

Anmäl
2016-02-22 12:53 #7 av: Kneko

Har spelet fungerat på datorn tidigare?

Anmäl
2016-02-22 13:28 #8 av: chelona

Okej, efter att du tryckt på avinstallera i kontrollpanelen, öppna Den här datorn. Klicka på Windows C: Sedan på Användare och sedan på Delat. Har du en mapp där som heter StarStableOnline? Deleta den. 

Gå till SSOs hemsida, tanka ned launchern och installera den. Låt den installera hela spelet. Förhoppnigsvis ska det funka då. 


Anmäl
2016-02-22 20:49 #9 av: courtneygoldhill

har aldrig laddat ner det på denna datorn förut Oberörd

Anmäl
2016-02-22 21:19 #10 av: courtneygoldhill

Nu raderade jag hela starstable så som chelona skrev och laddade sedan ner det igen osv. Det funkar fotfarande inte. Verkar ju som att min dator helt enkelt inte "klarar av" spelet. Har i alla fall mejlat support nu så jag hoppas på att de har en förklaring till varför det inte funkar för mig! Tack för att ni iaf försökte hjälpa migHjärta

Anmäl

Det finns en till kommentar till den här diskussionen. Den är bara synlig för medlemmar på iFokus. För att läsa kommentaren, logga in eller registrera dig på iFokus.