# Kan inte starta spelet
Author: [Borttaget]

Mitt antivirus säger stopp för mitt fel :(

Detta kommer efter sista uppdateringen som var förra onsdagen den 9/3-16

## Comment 1
Author: thea_thea

Hur är detta "AKUT"??

## Comment 2
Author: Herveaux

Jag har inte samma antivirus men,  
vad händer om du klickar på knappen "Remove"?

## Comment 3
Author: [Borttaget]

#1 för att de är akut för mig.

Jag har mailat dom och jag har skrivit på FB. Men då jag inte kommer åt en mailen som spelet är reggisterade på som jag även har skrivit med. Så vet jag inte vad som händer.

FB är de en otrevlig människa som inte fattar och säger bara kontakta supporten

## Comment 4
Author: [Borttaget]

#3

Jag har gjort de och sen start om för att testa igen. Då kommer samma ruta upp

## Comment 5
Author: Herveaux

#4 OK!  
Jag tror inte SSO-supporten kan göra så mycket för dig, då det är ditt antivirus som bråkar. Ingen annan verkar ha fått problemet som du har med att antivirus reagerar på spelet.  
Jag hade kastat ut frågan på [http://datorn.ifokus.se/](http://datorn.ifokus.se/)

## Comment 6
Author: Sindri

Ta hjälp av en vuxen. Om ni har hemnätverk är det inte så bra att det finns en trojan i din dator.

Det mest troliga är att du råkat få med något med din uppdatering. Man måste lusläsa hela skärmen och inte ha bråttom, det kan finnas rutor som är ibockade där du beställer ett annat virusskydd eller en toolbar eller något annat.

## Comment 7
Author: [Borttaget]

#6 

Jag är vuxen ;)  
  
#5 vi är flera som har samma problem

## Comment 8
Author: Hoseok

Vad är det ens för program? Aldrig sett.  
  
Om man inte kan lägga undantag för specifika program i ens antivirusprogram så kanske du ska fundera på att fixa ett annat antivirusprogram, för det ska Alla klara av.

## Comment 9
Author: [Borttaget]

Efter mycket om och med så löste jag de.  
  
Efter er sista uppdatering så har något hänt. Så jag fick gå in och ändra om i inställningarna. Då vill säga för första gången var jag tvungen att acceptera att Viruset skulle gille spelet :/ Aldrig hänt innan men nu lärde jag mig de.

Dock har jag lika lite blåa pengar som innan :(

## Comment 10
Author: Hoseok

#9 "blåa pengar"? Vad har starcoins med detta att göra?

## Comment 11
Author: [Borttaget]

Ne jag sa att de är de ända som är kvar nu haha.

Ja men får jo Starcoins varje lördag. Men jag har inte fått de :( Så nu får jag lösa de :)  
  
Ha de underbar spel kväll

## Comment 12
Author: Starztable

Jag bytte ut rubriken, eftersom det inte längre är akut samt aldrig riktigt var ett akutproblem. Hoppas det var ok 🙂

## Comment 13
Author: [Borttaget]

#12  ingen fara