Återbetalning swish
Jag köpte nyss 2000sc 1000+1000 dubbel SC på FEL konto!
Totalt mitt fel men märkte inte ens det. 😭
Har kontaktat support men undrar om någon här fått en återbetalning via swish?
Är så synd, har inte använt dessa sc än.
Nu kommer det dröja ett tag innan support svarar så förlorar väl dessa 2000 sc men ja…
Menar inte via swish utan alltså när man använt swish till köp haha
Nej, vad tråkigt! Känner med dig. 🤗
I Star Stable's Användarvillkor står det:
**9. Återbetalningar & upphävanden
**_Vi har ett öppet och enkelt förfarande för kunder som vill bestrida en transaktion på sitt Star Stable-konto. Vårt kundsupportteam på http://www.starstable.com/en/support tillhandahåller den hjälp som behövs för kunder, på begäran. Vi uppmuntrar emellertid inte ångerköp eller återbetalningar där kundens kortutgivare tvingas återkräva pengar från en tidigare genomförd transaktion. Därför förbehåller Star Stable sig rätten att blockera åtkomst till - eller helt stänga av - alla Star Stable-konton där sådana krav har ställts.
_Så ja, du kan häva köpet och få dina pengar tillbaka. 👍
Om du har eller har haft Star Rider på både kontona och kan bifoga skrämdumpar på inbetalning för Star Rider från din bank så kanske dina SC kan flyttas till rätt konto också.
Eller så blir det enklare att bara få pengarna tillbaka och köpa nya SC.
Precis som du skriver kan det ta lite extra lång tid för Supporten att svara nu då världen ser ut som den gör…
// Harley