# jag har köpt star rider/stable till min dotter
Author: Mariahp86

jag har köpt hela spelet till min dotter för 599 kr men ändå så har hon inte tillgång till alla världar som det står vad ska jag behöva göra för att detta ska ske det är väldigt frustrerande för min dotter som lite står o stampar på samma ställe i spelet trots att hon levlat upp

tacksam för svar :)

mvh maria

## Comment 1
Author: [Borttaget]

Vilka områden har hon inte tillgång till och vilken nivå är hon? Eller har hon fortfarande bara tillgång till Moorland och Fort Pinta?

## Comment 2
Author: [Borttaget]

Man låser upp världar genom att göra uppdrag, man får inte allt på en gång. Utan det kommer senare🙂

## Comment 3
Author: Mariahp86

#1: hon har bara fortfarande tillgång till de två världar du skriver och hon är på level 5 och hästen 9

## Comment 4
Author: Mariahp86

#2: hon har gjort massa uppdrag i flera månader och på kundserive sa dom att hon måste levla men ändå händer det ingenting och hon kan inte göra uppdrag för dom ligger i de låsta världarna

## Comment 5
Author: Herveaux

#4: Vilken lever är hon i nu?

## Comment 6
Author: [Borttaget]

#4: det låter konstigt.. ta kontakt med kundservice igen🧐

## Comment 7
Author: Mariahp86

#6: har gjort det de står att det ska fyllas på med 100 star coins varje lördag de har de aldrig gjort för henne heller

## Comment 8
Author: Mariahp86

#5: level 5

## Comment 9
Author: [Borttaget]

Logga in på deras hemsida och kolla köpen som gjorts.

## Comment 10
Author: Mariahp86

#9: det har jag och det står 599 godkänt och det har dragits från mitt konto

## Comment 11
Author: [Borttaget]

#10: Har hon några uppdrag kvar då? Vad står det i questloggen (öppnas när man trycker ”L”)?

## Comment 12
Author: Magrat

Har hon byggt ryktena?

## Comment 13
Author: [Borttaget]

Har du flera konton? Kan du i så fall råkat skriva in fel mejl och köpt till ett annat konto? Har hänt mig en gång🤪

## Comment 14
Author: Mariahp86

#11: silergladebyn har hon uppdrag i nu men den världen har hon inte tillgång till och jag såg nu när hon klickade på star stable stod det att hon inte var star rider längre men vi har ju betalt för hela spelet.

## Comment 15
Author: Mariahp86

#12: vad menar du med det?

## Comment 16
Author: Mariahp86

#13: nej hon har bara ett mailkonto

## Comment 17
Author: [Borttaget]

#14: Om det verkligen är life-time ni köpt så bör ni kontakta supporten.

## Comment 18
Author: Mariahp86

#17: ja det är lifetime det hoppas jag i alla fall för det kostade mig 600 kr

## Comment 19
Author: Magrat

För att komma vidare i spelet och låsa uppp större delar klrävs ofta att man bygger rykten med de olikaplatserna. Till exempel, jag får inte bygga den där hoppbanan  om jag inte är populär med den här NPC.n 

Men för er låter det som tekniskt strul så kontakta supporten och förklara problemet så grundligt ni kan. Ni har köpt lt, det står att hon inte är det osv.

https://www.starstable.com/se/support

Hit kan ni skriva för att få hjälp.

## Comment 20
Author: Magrat

Just ja, pröva att installera om spelet också.